Wanneer iemand een dierbare is verloren, is hij of zij in diepe rouw. Voor mensen die in een zodanig bedroefde situatie verkeren, kan het heel moeilijk zijn om de draad van het gewone bestaan weer op te pakken. Als u ziet dat iemand intens verdrietig is, dan laat u dat niet onberoerd. Want wat zouden we diegene graag willen helpen, maar we weten niet altijd hoe. Daarom de volgende handreikingen:

• Vertel degene dat u er bent als hij of zij wil praten. Bied een luisterend oor aan. Nodig hem of haar uit voor een kop koffie of ga samen wandelen.
• Vraag aan de rouwende waar hij of zij behoefte aan heeft.
• Probeer geen ongevraagde adviezen te geven over bijvoorbeeld het uitzoeken (opruimen) van spullen van de overleden persoon.
• Bied aan om te helpen met praktische zaken zoals boodschappen halen, koken en de was doen.

Ieder rouwproces is uniek en heeft tijd nodig. Soms willen rouwende personen veel alleen zijn, maar het is goed om hen te laten weten dat u er voor hen bent.